历史

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    个过程有多复杂。

    和筱白接触到许多的表格文档,有各种各样的报表,有等着批准的各种各样琐碎的小事情。看到了周边竞品项目的优劣比较,分析自家的优点发现缺点扬长避短,学会了swot分析。而关于竞品信息的搜集就需要稍长的准备时间及及时更新,相邻位置的其他楼盘的户型比较,不同区域的价格分析,这需要不断的调盘,及竞争对手操盘手段的学习。

    对置业顾问的培训,只是销售准备工作其中的一个不起眼的步骤,而在培训之前是需要做大量的准备的,是决定销售是否顺利的重要因素,毕竟房子是从他们这里卖出去的。不知别人的优点,不知自己的缺点,都是危险的。

    对置业顾问的培训,有个很重要的工具叫做销讲词,要把自家项目夸得稀缺仅有,要从金塔的发家史到每个在售项目的信息都详细地讲出来,目的是让置业顾问对自家项目,熟记于心。一流置业顾问是引导着与客户沟通,三流置业顾问是回答型与客户沟通,两者的区别,是置业顾问肚子是否有干货能与客户发散着聊。

    荣辉基本工资没有金塔高福利待遇体系没有金塔地产好,可奖励项目纷杂,加起来得到的工资数额还算是可观。金塔是大公司管理正规,每一笔工资支出就需要明确登记清晰备注,因为麻烦就省了。

    在荣辉,每年会有销讲比赛,对演讲的前三名有奖励,对后三名有惩罚,有重酬自然有人肯下功夫。另一方面,销讲本来就是置业顾问要说给客户听的,虽然统一格式显得呆板,置业顾问在讲解房子时候并不会真的按照销讲词来讲解,可如果连统一说辞都没有,那就显得不专业了。

    每个项目都会有销讲词,金塔不例外,但它的销讲词只是一个新员工入职的考核的工具,毕竟对金塔来说,不管是黑猫白猫能卖得出房子就是合格的置业顾问,自然没有销讲比赛,一是项目多,举行这样的活动容易厚此薄彼,二是,耽误时间。

    和筱白觉得这样是不对的,她昨晚和陆良鋭说过这件事情,“销讲词好比是考生的课本,虽然考试题目不会完全出课本上的原题,可没有课本,考生考什么啊,说辞不严谨漏洞就多。为了考好成绩,首先必须背课本。”

    和筱白重视销讲词,是因为她吃过这方面的亏,对项目周边配套记得不清楚,及后期规划不熟悉,在与客户交流过程中被问住显得不专业,影响客户的信任度。不成交还是小事儿,麻烦的是说错,比如以前就遇到过一次事情,是别的置业顾问的客户,买的商铺当时规划的说是有个菜市场,后期规划改了,通知过置业顾问,可是就是因为没有统一的销讲词没有强制背诵,置业顾问对公司上层的决策不了解,出了纰漏。

    让营销团队出了份新的销讲词,确定了一个月后考试。分为笔试和销讲两部分,笔试比分占百分之四十,销讲占比百分之六十,两者的分数相加,总分的前三名奖励,后五名暂停接待