顾及朋友的自尊
每个人都有自尊心。如果在言辞上伤害了别人的自尊心,那么,这种伤痕将永远留在他的心中。用利器所造成的创伤会因流血而使他人知悉,但是言辞所造成的心灵创伤是一时难为人们所知的。因此,在与朋友交往时,我们要时刻审视自己的言行,以免伤了朋友的自尊,损害了自己的人脉关系。
有些人贸然从事、说话毫不客气必然会伤及他人的自尊。“那是不对的”,“这样做不行”,如此必然导致对方对你的不满。即使对方有些错误,你也应该先委婉地说“这种事情曾经发生过”,“有的人也持这种说法”,“我从前也和你一样,犯了同样的毛病”,等等,先表示接受对方的态度。这种并不关系到对方内容如何的做法,是对极易受伤害者自尊心表示尊重的一种方式。如果内容真有错误,也要以商量的语言说“我认为如此这般更好,你觉得怎样”或“我的看法是这样的,你们有什么意见”。一定要让对方提出答案,以共同讨论的形式达到一致,这样才能获得劝导的效果。
忠告朋友时,忽视了对方的自尊心,非但不能解决问题,反而会与自己的初衷背道而驰。唐突地对别人说“这样不行”,“那样不是”,对方的心里会感觉很不是滋味,甚至可能会恼羞成怒,反唇相讥:
“你行你来吧!”
“你年轻时难道就没有这种经历吗?”
“我就不相信你从来就没有犯过错误。”
如此演变下去,一场善意的忠告,可能会导致火暴的局面,变得无法收拾。
因此,你应该设法让对方自动敞开胸怀,接受你的忠告。
“每个人都曾遭到过失败,这是我从失败和挫折中获得的经验,但愿能对你有所帮助。”
“这件事情我曾经费尽心血,请你务必尽量与我合作。”
千万别将对方与第三者比较,那样会导致其抗拒心理更为强烈。“你应该向人家好好学些为人处世的道理,你看人家年纪轻轻,多么成熟热情呀!”或“隔壁小王的爱人烧得一手好菜,你为什么不照着菜谱也来几样让我尝尝呢?”这样的建议常很难使对方接受,甚至会得到这样的反应:“那么你再娶一个像她那样的好啦!”最令人气愤难平的是拿人和动物相比,如“蜗牛的动作都要比你快”。这种意含贬讽的话语常常是导致人际关系破裂的导火线。