海口不要随意夸

    著名演员郭冬临曾演过一个小品《有事你说话》，里面有一个人非常爱面子，他没有多大能力，却喜欢夸海口。为了给朋友代买火车票，他带着棉衣、棉被去火车站排队，冻得直流鼻涕，还自嘲为一夜“风流”。

    像小品中的那个小人物，帮人办事死撑着、死要面子活受罪的人在生活中有很多。当一些朋友托自己办事时，为了保全面子，或为给对方一个台阶，我们往往对对方提出的一些要求会不加分析地予以接受。事实上，许多事情并不是你想做就能办到的，有时会受限于条件、能力的制约而心有余力不足。因此，当朋友提出请你办事的请求时，你首先应考虑，这件事你能否办到，如果办不好，你就应该老老实实地说“我不行”。随意夸下海口或碍于情面答应下来都是不明智的。

    当然，拒绝别人的请求也的确很难。每个人都有自尊心，每个人都希望得到别人的重视，更何况我们也不希望别人不愉快，因此，也就难以说出拒绝对方的话了。

    别人托自己办事，聪明人都会采取拖的手法。“让我想想看，好吗？”这种话常常可以听见。

    但许多人会做出不自觉的承诺。所谓“不自觉的承诺”，就是本来你并未答允对方，但在别人看来你却承诺了。每一个人都有怕“难为情”的心理，拒绝朋友的话更是难以说出口。

    拿破仑说：“我从不轻易承诺，因为承诺往往会变成不能自拔的错误。”人们都喜欢“言出必行”的人，多数人对于你无法履行某一件事不能谅解。

    人脉学专家建议我们：“拒绝只需要在聆听别人陈述和请求完毕之后，轻轻摇摇头，态度无须激烈。”轻轻摇摇头，代表了否定，别人一看见你摇头，就明白你已拒绝，接着你可以从容地说出拒绝为对方提供帮助的理由，使别人接受你不能“遵办”的苦衷，对方自然也就不会对你记恨在心了。

    有时，一些事情看来应该做，但做起来却有困难。比如：一位好友从事