了感情投资。很多人都有这种毛病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，形成难以化解的矛盾。

    而更不好的是人们关系亲密之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的；但是别人稍有不周或照顾不到，就有怨言。由此很容易形成恶性循环，最后损害双方的关系。

    可见感情投资应该是经常性的，也不可似有似无。从生意场到日常交往，都应该处处留心，善待每一个关系伙伴，从小处细处着眼，事事落在实处。

    百事公司派史坦芬?艾勒到加拿大分公司任总经理。正要离开纽约总部时，副总裁维克把一个很强壮的助手推荐给他。到任后，此人办事很老练，又谨慎。时间一长，史坦芬?艾勒很看重他，把他当作最信任的人使用。

    史坦芬?艾勒任期满了准备回到总部，这个助手却不想跟他一起回去，反而要求辞职离开百事公司。史坦芬?艾勒非常奇怪，问他为什么要这样做。那人回答：“我是维克先生身边的助手，跟了他多年，我知道他的为人。他叫我跟着你，无非是让他认为的最好的人带着我。你几年来在加拿大一直对我很好，工作也并没有出现什么大差错。我辞职后去老总们面前说你的好话，也就不会让他们怀疑。我是想以后在你手下工作。”

    史坦芬?艾勒听后吓坏了，好多天一想到这件事就心神不宁：“幸亏自己平时喜欢助人为乐，工作上也不敢有丝毫松懈，否则助手在总裁面前说我点坏话，我就完蛋了，多吓人啊！”

    当然，这只是一家公司的一个特例。不过，在日常工作和生活中，重视下属，讲究和他们说话的策略，是与下属保持良好关系的重要方面。