中，总要接触很多的陌生人，甚至必须得依靠一个陌生人的帮助才能达成自己的目标，这就需要掌握与陌生人交流的技巧了。

    一次，哈维?麦凯在一项募捐活动中见到总统的女儿，但他不能确定她是谁的女儿。因为杜鲁门、罗斯福、肯尼迪、约翰逊、里根、布什及克林顿，都至少有一个女儿。如果唐突地问：“你是哪位总统的女儿？”简直就是世界第一号大傻瓜了，那会非常尴尬。于是他走向前与总统的女儿搭话，他没说别的，只是简单地说，在她父亲选举时，自己曾帮助过他，最后一票投给了他的父亲。人们认得总统，却不一定记着他们的诸多子女。能够被认出来，并且是自己父亲的投票人，在心理上他们先接近了不少。麦凯的事情成功了，这位总统的女儿帮了他。总统的女儿对他来说是陌生人，但是陌生人的举手之劳，却使麦凯的一生复归。

    有一位年轻的寿险推销员杰克来自蓝领家庭，他有一个业余爱好就是垒球，他的伙伴也主要是由垒球队友组成。一位叫华特的先生是个很优秀的保险顾问，而且拥有许多非常赚钱的商业渠道。华特在一个富裕的家庭中长大，他的同学和朋友都是学有专长的社会中坚。两人的世界根本就是天壤之别，所以在保险业务上也是天壤之别。杰克没有网络，也不知道该如何建立网络，如何与来自不同背景的人打交道，而且少有人脉。后来，杰克参加了人际关系培养的课程训练，利用培训中获得的指示，杰克开始和华特建立了良好的私人关系，并且认识了越来越多的人，事业上的新局面自然也就打开了。

    华特对杰克来说，本是两个不同世界的人。杰克能鼓起勇气与华特交往，突破了自身的心理限制，从而也打破了自己事业的瓶颈。